QUANTITÉ D’ÉCHANTILLONS

Il est possible de commander au maximum 3 références d’échantillons.

Si vous avez besoin de plus d’échantillons, il vous faudra réaliser plusieurs commandes (un seul forfait sera remboursable).

Pour les échantillons vous payez un forfait de 50 € ttc de participation aux frais de port et de préparation avec le service Colissimo.

Ce forfait est remboursable sur une future commande associée.

Il est remboursable une seule fois par foyer, un code de réduction vous sera envoyé par e-mail lorsque vous recevrez votre colis.

PRÉSENTATION DES ÉCHANTILLONS

Concernant les carrelages et les faïences nous vous enverrons généralement un carreau entier.

Lorsque ces derniers sont de très grande taille nous vous enverrons alors qu’une partie du carreau (20×20 cm environ).

L’échantillon restera tout de même représentatif de la qualité, de la couleur et de l’épaisseur du produit.

DÉLAIS

Pour les produits en stock, vous recevrez votre échantillon sous 7 jours en moyenne.

En cas de délai plus important que celui indiqué lors de la commande, vous serez averti par e-mail rapidement

et nous pourrons vous proposer plusieurs options alternatives.

COMMENT COMMANDER?

Pour recevoir un échantillon, rendez-vous sur la page du produit qui vous intéresse et nous donner le nom du produit.

Vous pouvez nous contacter à ce sujet, nous ferons notre maximum pour commander l’échantillon que nous vous ferons parvenir au plus vite.